淘宝为什么没转换率?淘宝怎么提高转换率?

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狂奔的蜗牛认证会员 发表于 2017-10-11 00:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
  淘宝为什么没转换率?淘宝怎么提高转换率?对于淘宝店铺来说,光是有淘宝店铺流量,每天淘宝店铺转化率是不可以的哦,很多的淘宝卖家抱怨淘宝没转换率,可是淘宝为什么没转换率呢?接下了小编为您解答哦。
  淘宝为什么没转换率?
  淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。
  影响淘宝转化率的因素如下,如果淘宝没转换率,可是以下几方面做的不够好!
  【宝贝描述】
  宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。其次是店铺的整体布局和设计。
  【销售目标】
  大部分的淘宝买家都会有从众的心理哦,所以你的商品必须要主流的商品才可以哦,这样购买的人才会多。
  【宝贝的评价】
  评价对于店铺的存在是致命的,没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。
  【客服】
  客服是店铺窗口,好的客服相当于销售成功了一半,对于客服的严格要求是必不可少的。
  淘宝怎么提高转换率?



  一、你的顾客一般的购物习惯是怎样的?
  在如今淘宝无线端下单占比大头的情况下,可以这么说,大部分身边吃穿用的类目,基本都靠无线端吃饭。那么用手机购物的买家,会有哪些购物习惯呢?我们来看下买家用手机购物,需要几个过程:
  首先,买家通过搜索关键词,找到大把的商品,然后通过点击感兴趣的主图,进入到宝贝页面中。
  其次,大部分的买家,会继续浏览剩下的几张主图,以判断产品图是否达到自己购物的预期。看完主图,如果符合预期,那么一般的买家会直接浏览详情页,当然是从上往下浏览,如果详情页前面部分能够继续引起买家的兴趣那么买家会继续浏览详情页直到看完或者觉得看的差不多了。
  接下来,有购买意向的买家,会直接看评价区,查看其它买家的评价是否如卖家的描述。如果评价符合预期,那么,很显然,这位买家就会考虑下单或者放购物车了。
  也就是说,基本的购物流程都是三块,剩下的几张主图,评价区,和详情页。这样一来,第一个问题理解了吧?
  二、你的顾客最关心你的商品的哪些部分?
  其实说到底,这些买家关心的部分,就是产品的卖点,或者买家购物的痛点。简单来说就是问题,卖家们需要解决这些问题,给买家足够的引导,买家才有可能主动的去下单。所以,实际上第二个问题,也就是挖掘产品卖点以及如何突出卖点的问题。所用到的技巧其实很简单,就是去借鉴你的同行强竞品,学习对方的优点,将各种爆款的优点通过表格化集合起来,从中选择最适合自己的加以利用,甚至创新超越。
  三、如何抓住你的顾客关注点?
  通过第一个问题,我们知道了买家手机端的购物习惯,那么很显然,我们想要抓住这些买家继续浏览到下单,就必须做好购物流程中的几个关键的点。所以首先要做好的第一点,就是其他几张主图的引导性。不能简单的罗列商品的颜色,你还得告诉顾客,你的商品好在哪里。接下来的两块,也是类似的做法,比如顾客如果先看评价区的话,那么我们的卖家就要把评价区前面的评价经营好,中差评解释好,以便去引导我们的顾客。
  淘宝为什么没转换率?淘宝转换率的影响因素有很多,具体的因素都为大家整理出来了,各位淘宝卖家可以从这些因素着手。然后就会知道淘宝为什么没转换率了哦,敬请大家多关注开淘网。
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